Copan tiene más de medio siglo en el que sin prisa, pero sin pausas, se fue andando en el largo camino del seguro solidario.
Los socios incorporados a través de ese tiempo fueron los principales hacedores de la historia social. Historia que, aún cuando en forma simple, solemos relatar para ofrecer un resumen actualizado a quienes se interesen en ella. Reproducimos pues partes de testimonios ya ofrecidos y complementamos con los datos más relevantes:
“Nuestro origen fue modesto, pero nos llena de orgullo. Nacimos de gente de trabajo, de un gremio: el de industriales panaderos. Nuestro espacio de origen: la ciudad de La Plata. El tiempo: año 1950.
Pero la historia arranca de mucho más lejos: año 1931, cuando el Centro de Propietarios de Panaderías de la Plata, a fin de dar una adecuada respuesta a concretas necesidades de sus asociados, incorpora a su Estatuto y a su actividad, la del seguro contra accidentes del trabajo, con los alcances que la Ley 9.688 ponía a los empleadores de determinadas actividades.
Era la época en que la panadería comenzaba a incorporar maquinarias y mayor riesgo a su proceso productivo. De acuerdo a su reglamento, la cobertura era exclusiva para los industriales panaderos.
Dentro de ese sector muy pronto se llega a operar en amplias zonas de la Provincia de Buenos Aires.
A fin de ajustarse a las disposiciones legales vigentes, y por instancia de la propia autoridad de contralor, la Superintendencia de Seguros de la Nación, en el año 1948, se toma la decisión de constituir, con autonomía jurídica y funcional, la actual Cooperativa que en el año 1949, obtiene la personería por parte del Gobierno de la Provincia, y en 1950, como hemos señalado, la habilitación de la autoridad específica en materia de seguros. Había nacido, y comenzaba a andar, COPAN COOPERATIVA DE SEGUROS LIMITADA.
En su rumbo inicial la Cooperativa incorporó en su seno personas que nunca, por una u otra razón, se habían protegido del riesgo y que muy poca, o ninguna relación tenían con la institución del seguro.
No se disputó un mercado, en cierto modo se lo creó. Cientos de panaderías situadas en los lugares más apartados, donde en muchos casos nadie se interesaba en vender pólizas se asociaron a COPAN SEGUROS para iniciarse en la práctica del seguro solidario.
Las circunstancias propias del desarrollo institucional, y la evolución natural de todo organismo, determinaron que en el año 1956 se decidiera la modificación del estatuto social de forma tal que toda persona, con abstracción de su actividad y sin más requisitos que la Ley Nacional de Cooperativas marcaba, pudiera asociarse y operar con la cooperativa. Se cerraba un ciclo para comenzar otro: COPAN SEGUROS se abría a la comunidad toda”.
En el año 1958 se habilitó el seguro contra incendios, en 1963 el de automotores y en 1975 el de vida colectivo obligatorio.
Las reformas que configuran al actual y vigente Estatuto Social son aprobadas en 1978.
El 19/11/1979, luego de años de programación y construcción quedó inaugurada la primer etapa de nuestra actual Sede Social.
Durante el año 1980 habilitamos los ramos Robo y Riesgos Similares, y el de Accidentes Personales. En ese año se obtiene la aprobación del vigente Reglamento General que complementa al Estatuto para el desempeño institucional.
En el año siguiente, 1981, se incorporan a los servicios los ramos de Responsabilidad Civil, el nominado Seguro Técnico y el ramo “Cristales, Vidrios y Espejos”.
En el año 1981 comienza a operar el equipo propio de computación, bajo conducción del personal de la Cooperativa y con programas elaborados internamente.
Posteriormente y en la medida que el mercado lo solicitaba se fueron obteniendo las autorizaciones para operar en los ramos Seguro Colectivo de Vida, Integral para Comercio e Industrias, Combinado Familiar, Caución, Transportes Cascos, Transportes Mercaderías Terrestre, Aéreo, Marítimo y Fluvial, Integral para Consorcios de Propiedad Horizontal, Integral Agrícola, Granizo, Ganado, Embarcaciones de Placer, Seguro Integral Avícola, Aeronavegación, Sepelio Individual y Colectivo. Y próximamente Seguro de Vida Individual en sus distintas variantes.
En el año 1996 y ante el cambio de la Ley de Accidentes de Trabajo, COPAN SEGUROS decide formar su propia Aseguradora de Riesgos del Trabajo para poder continuar brindando los servicios con los cuales había nacido, y es por eso que la Superintendencia de la Nación, mediante resolución Nº 24.480/96 del 03 de abril de 1996 y por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo según resolución Nº 44/96 del 17 de abril de 1996, y bajo el número 0036/2 se autoriza a operar a COPAN A.R.T.
En el año 1.998 hemos habilitado nuestra Escuela de Capacitación del Personal y Productores, con cursos de hasta 80 personas, de los que ya ha surgido una nueva promoción de Productores Asesores.
Frente a las necesidades de nuestros Asegurados y en franca búsqueda de la excelencia en el servicio, hemos contratado con UNIVERSAL ASSISTANCE la atención de asistencia al vehículo para todo el territorio del país y de países limítrofes y Asistencia al Viajero en la Argentina y el resto del mundo.
Teniendo también el servicio de Asistencia al Hogar para los seguros de Incendio y Combinado Familiar.
Actualmente nos encontramos en plena etapa de expansión y desarrollo con Agencias propias en las localidades de Los Hornos (La Plata),City Bell, Florencio Varela, Quilmes, Tandil, Bahía Blanca, Tres Arroyos, Necochea y San Miguel de Tucumán; y con Agentes Representantes en todo el Gran Buenos Aires; Mar del Plata, Azul, Pergamino, Cacharí, 9 de Julio, Salto, 25 de Mayo, Las Flores, Roque Perez, Saladillo, Chivilcoy, San Nicolás, San Pedro, Cañuelas, Gral. Las Heras, Coronel Suárez, Carmen de Patagones (Buenos Aires); Viedma, Villa Regina y General Roca (Río Negro); Neuquen, Zapala, Cutral-Co, Rincón del Sauce, Centenario (Neuquen); Puerto Madryn (Chubut); Santa Rosa (La Pampa); Firmat (Santa Fé); San Salvador de Jujuy(Jujuy); Concordia (Entre Ríos); Luján de Cuyo, Maipú (Mendoza).
Los socios incorporados a través de ese tiempo fueron los principales hacedores de la historia social. Historia que, aún cuando en forma simple, solemos relatar para ofrecer un resumen actualizado a quienes se interesen en ella.
Consecuentes con los requerimientos que impone el mercado, el Personal de COPAN SEGUROS en todas sus jerarquías acompañó de por sí el necesario proceso de la adaptación y cambio, desempeñándose con esfuerzo y entusiasmo, permanentemente sumándose a los planes de entrenamiento, desarrollo y crecimiento de la empresa, quienes junto con los Agentes mantienen una verdadera vocación, fortaleciendo y mejorando, si ello es posible, el tradicional nivel de prestación de servicio, que a lo largo de MÁS DE MEDIO SIGLO, COPAN SEGUROS supo lograr.
Es este un muy suscinto relato de los hechos. Pensamos que importa más destacar la conducta y el estilo con que quisimos hacer las cosas. En ese sentido fue constante la preocupación de que el desenvolvimiento de COPAN SEGUROS se ajustara a los principios legales y éticos de la Ley y de la doctrina cooperativa, como así a los específicos del seguro. Se tuvo siempre presente que el objetivo social fue y es brindar a los socios el mejor servicio al menor costo. La búsqueda de la eficiencia operativa y precio justo impulsa a COPAN SEGUROS a procurar por todos los medios posibles que en caso de siniestro el asociado perciba no sólo lo que le corresponda, sino en el tiempo que le corresponde, y con seria y cuidadosa atención; y en el aspecto de los precios aguarda que sean los menores posibles dentro de las normas técnicas y legales del seguro.
Se expone así el Balance sin números de un pasado. El futuro ya ha comenzado y deseamos que su historia supere lo realizado. También deseamos que se conserve el viejo espíritu, los mismos principios y la misma conducta en que nació y se desenvolvió la Institución en estos primeros 60 años.